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LO QUE DISTINGUE A HEILYS®

Más de 8.200 personas ya confían en heilys®

Lo que dicen médicos & terapeutas sobre heilys®

Preguntas frecuentes

  • Depende sobre todo de para qué quieras usar la luz, del tamaño de la zona de aplicación y de si prefieres una solución móvil o fija.

    • Para zonas del cuerpo más grandes y usos especialmente flexibles, son ideales nuestros paneles Gen.
    • Para usos localizados y móviles son adecuados Gen20ToGo, Gen30+ Vision, FlexiPad o PowerDot.
    • Para el cuidado de tu rostro, FaceMask y FaceWand están a tu disposición.
    • AddRed se ha desarrollado para puestos de trabajo con pantalla.
    • CleanSleep crea un ambiente de luz agradablemente cálido por la tarde y por la noche.

    Si todavía tienes dudas, te asesoramos encantados de forma personal y encontramos juntos el producto adecuado. Ponte en contacto con nosotros por teléfono (+49 521 759 837 18) o por correo electrónico (hallo@heilys.de).

  • Un dispositivo más grande no es automáticamente mejor. Lo decisivo es el tamaño de la zona que quieres iluminar con regularidad.

    Para zonas concretas del cuerpo, como rodillas, nuca, manos u hombros, a menudo basta con un dispositivo compacto. Si quieres iluminar varias zonas o zonas más grandes, un panel resulta más cómodo: cubre más superficie a la vez y hay que recolocarlo con menos frecuencia durante el uso.

    En resumen: los dispositivos compactos son ideales para usos localizados. Los paneles ahorran tiempo y son más adecuados para usos en grandes superficies o versátiles.

  • Las lámparas clásicas de calor por infrarrojos funcionan principalmente mediante un calor intenso. Los dispositivos heilys®, en cambio, utilizan longitudes de onda seleccionadas específicamente del rango de la luz roja e infrarroja cercana.

    Según el producto, las longitudes de onda y las funciones están adaptadas a usos concretos, por ejemplo, a zonas del cuerpo más grandes, la piel del rostro, el puesto de trabajo o la iluminación nocturna. Durante el uso puede generarse un calor agradable. Sin embargo, se trata de un efecto secundario y no es comparable al fuerte calor de una lámpara de calor clásica.

  • La rapidez con la que percibas cambios depende de tu objetivo, del producto elegido y de tu reacción individual.

    Algunas personas pueden percibir pronto una agradable sensación de calor, relajación o una piel más fresca. Los cambios en el aspecto de la piel o los efectos a más largo plazo sobre la regeneración y el bienestar suelen requerir varias semanas de uso regular.

    Por eso, lo importante no es una sesión lo más larga o intensa posible, sino una rutina constante. Los resultados pueden variar de una persona a otra. Los productos heilys® no son productos sanitarios y no sustituyen a un tratamiento médico.

  • La duración adecuada depende del dispositivo, de la distancia y de la zona del cuerpo que se ilumina. En muchos productos, una sesión dura aproximadamente entre 5 y 20 minutos por zona del cuerpo.

    Lo mejor es empezar con sesiones más cortas y una intensidad moderada. Si lo toleras bien, puedes ajustar el uso según la recomendación del producto. La regularidad suele ser más importante que las sesiones especialmente largas, ya que más luz no conduce automáticamente a mejores resultados.

    Encontrarás siempre la recomendación exacta en la página de cada producto y en el manual de instrucciones.

  • Con un uso conforme a lo previsto, la luz roja e infrarroja cercana suele tolerarse bien. Aun así, ten siempre en cuenta las indicaciones de cada producto.

    Te recomendamos consultar a un médico antes del uso si, por ejemplo, estás embarazada, tomas medicamentos fotosensibilizantes, tienes una fotosensibilidad marcada o una enfermedad existente, o llevas implantes médicos.

    Las zonas de la piel abiertas, supurantes, muy irritadas o con inflamación aguda no deben iluminarse directamente. Interrumpe el uso si resulta desagradable o si aparecen molestias inesperadas.

  • Depende del producto y de la zona de aplicación. Con dispositivos especialmente luminosos, en usos faciales o si tienes los ojos sensibles, te recomendamos las gafas de protección incluidas. Como alternativa, en muchos usos puedes mantener los ojos cerrados.

    Como norma general, no deberías mirar directamente a los LED. Para dispositivos como el modo Vision del Gen30+ Vision o la FaceMask se aplican indicaciones de uso propias, ya que se han desarrollado específicamente para su uso en el rostro o cerca de él. Por eso, ten siempre en cuenta la recomendación de la página de cada producto.

  • Actualmente, los envíos dentro de la UE no tienen gastos de envío. Desde la recepción de la mercancía tienes un derecho de desistimiento de 30 días. En un desistimiento normal, corres con los gastos directos de devolución; en caso de un defecto confirmado, heilys® asume los gastos de devolución. 

    Además, según el producto, se aplican periodos de garantía de dos a cinco años. En los paneles de la serie Gen, heilys® ofrece cinco años de garantía. Encontrarás la garantía aplicable en cada caso en la página del producto.

Showroom heilys® Bielefeld

Horario de apertura

Lunes – viernes: 08:00 – 18:00

Dirección

Detmolder Str. 596–598, 33699 Bielefeld, DE

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